Estrategias para impulsar las ventas en las redes sociales
En la actualidad un gran número de personas prefiere adquirir productos de manera online, principalmente por medio de las redes sociales.
REVOLUCIÓN DEL MERCADO
Rodrigo Roa, director de Lineg Consulting SA, speaker en temas de ventas, mencionó que las ventas en línea revolucionaron el modelo de negocio, ya que cambiaron las formas convencionales de venta que se llevaban a cabo. Expresó que “es una herramienta demasiado poderosa que hoy en día está al alcance de las grandes, medianas y pequeñas empresas”.
EL MARKETING EN LAS REDES
Refirió que el marketing en redes sociales lo que hace es atraer a muchas más personas de manera más fácil, ya que anteriormente la forma de poder hacerle llegar al cliente una información era únicamente a través de los medios de comunicación, la televisión o la radio, en este sentido se rompieron todos los paradigmas.
CAMBIOS
Refirió que actualmente también cambió la forma de atender al cliente, ya que anteriormente se manejaba un horario de oficina de 7 a 18 horas, hoy en día el cliente ve algo atractivo y en ese mismo momento hace su consulta y espera una pronta respuesta.
ESTAR ATENTOS
Señaló que “hoy en día si las empresas no se ponen a tono pierden clientes y credibilidad, vivimos en el mundo de la velocidad, en el cual una empresa que tiene información en redes sociales si no reacciona, no responde de manera rápida y directa, esa información es una pérdida de tiempo”.
RECOMENDACIONES
El portal de CNNExpansión hace hincapié en que muchas personas consideran que contar con una página de internet, Facebook, Instagram o Twitter es más que suficiente para impulsar las ventas y dar a conocer los productos o servicios, pero esta idea es totalmente errada.
Ya que detrás de esta herramienta debe existir una estrategia de ventas que respalde su presencia.
Para llevar a cabo una venta efectiva que genere ganancias y efectividad aconsejan emplear las siguientes recomendaciones:
Planifica, investiga, y preparar la oferta.
Crea un sitio que cumpla con las estrategias de mercadeo
Actualiza el contenido frecuentemente, con nuevas fotografías o nuevas ofertas.
Promocionar la tienda electrónica en buscadores como Bing o Google.
