Novo recurso habilita comunicação direta com vítimas de tragédias e desastres naturais para oferecer comida, abrigo e transporte.
Facebook passará a permitir que seus usuários peçam e ofereçam ajuda, como comida, abrigo e transporte, em situações em que a plataforma «status de segurança» for acionada. O serviço é ativado durante tragédias ou desastres naturais para que as pessoas que estejam nas áreas afetadas avisem pela rede social que estão a salvo.
A nova ferramenta, anunciada nesta quarta-feira (8), se chama «community help» («ajuda da comunidade», em tradução livre) e vai habilitar a comunicação direta com quem estiver usando o «status de segurança». De acordo com o Facebook, as publicações poderão ser visualizadas organizadas em diferentes categorias, como localização, facilitando a busca por pessoas que precisam de ajuda.
«As pessoas poderão buscar e oferecer ajuda, trocar mensagens com outras pessoas diretamente, mesmo depois de um incidente», explica Naomi Gleit, vice-presidente do Facebook. «As publicações e posts serão organizados por categorias e localização, facilitando que as pessoas encontrem o que e quem elas precisam, já que elas serão notificadas automaticamente pela ferramenta.»
Os recursos do «Community help», a princípio, serão usados apenas em incidentes naturais, como terremotos e incêndios. Os primeiros países a testarem a ferramenta (mas tomara que não precisem) são Arábia Saudita, Austrália, Canadá, Nova Zelândia e Estados Unidos. O «status de segurança» foi ativado pela primeira vez no Brasil em março de 2016, devido a fortes chuvas que provocaram inundações e deslizamentos em nove cidades do interior e da região metropolitana de São Paulo.
O serviço também já foi habilitado, por exemplo, nos atentados das cidades francesas de Paris e Nice, da belga Bruxelas e da norte-americana Orlando.(G1)
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