“En un mercado tan com¬petitivo hay que ir corrien¬do a la par que el tiempo, porque la vida te exige estar a la vanguardia e innovar constantemente”, define la directora del grupo Uni¬centro, Ruth Mendelzon. La misma está a cargo de la compañía hace 4 años y comenta los desafíos, así como también las novedades que presentan.
La empresa celebra 27 años de haberse iniciado como una de las pioneras dentro del rubro de las multitiendas. Fue fundada por su padre, su marido y otro socio quienes tuvieron la visión de crear este modelo de negocio que hasta hoy sigue vigente.
COYUNTURA ECONÓMICA
Tras un año de contracción económica, afectando a todos los sectores comerciales, Mendelzon afirma que lo importante es apostar por el país de todas maneras, “siempre hay que seguir para adelante, no bajar la guardia porque así como hay momentos buenos también hay momentos malos, todo es cuestión de saber encararlo y avanzar”, destacó.
Asimismo comentó que para este año tiene pensado cerrar el índice de crecimiento con un 9%, mientras que para el próximo la expectativa de evolución es de un 12%.
“Para el próximo año se puede llegar a sentir una fuerte retracción en la economía, pero nosotros aspiramos crecer en un 12%”, refirió.
Otro tema que sacudió negativamente el ámbito comercial, fue el recorte de promociones de las tarjetas, tras la nueva normativa sobre el dinero plástico.
Al respecto Mendelzon relató que esta situación la supieron paliar con la tarjeta propia con que cuenta Unicentro.
“Tenemos aproximadamente 20 mil clientes que utilizan nuestra tarjeta que cuenta con beneficios del 10% de descuentos en el primer pago, 4 cuotas sin intereses, hasta el 30% de descuento en promociones, no tiene costo de emisión y cuenta con renovación inmediata”, afirmó.
EXPANSIONES
El desafío que tienen actualmente es seguir expandiéndose a nivel nacional, tal es así que se encuentran en proceso de abrir dos nuevas sucursales: una en Ciudad del Este, dentro del Jesuítas Plaza y otra en Lambaré.
La apertura de esta última sucursal en la zona de Gran Asunción, estará dentro del futuro Century Plaza, un centro comercial que será un Strip Mall con un mix comercial entre los cuales se podrán encontrar tiendas, restaurantes, heladerías, café, farmacia, salón de belleza, gimnasio, entre otros.
De esta manera, la empresaria afirma que con las nuevas opciones de puntos de ventas buscan estar cerca de los clientes y ofrecer toda la variedad de productos y marcas.
“Nuestra felicidad más grande como empresa es que cada cliente salga satisfecho y para ello ofrecemos siempre una atención personalizada”, finalizó.5DIAS